상품소개

* 판매기간 : ~ 2025.12.31
* 유효기간 : 2025.11.21 ~ 2026.03.02

이용안내

[LIGHT PASS 이용방법]
* 1. 상품 구매
* 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 확인
* 3. 리프트권 4시간: 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장
- (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
* 4. 장비렌탈할인: 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 할인바코드 제시 후 이용

[Smart pass 이용 방법]
* 1. 상품 구매
* 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 및 바코드 확인
* 3. 리프트권_7시간 : 링크 내 QR코드 인증 후 게이트 입장 (GATE 통과 시 부터 시간 적용)
* 4. 장비렌탈할인 : 스키하우스 B1 장비대여소 카운터에서 링크 내 할인바코드 제시 후 이용

[SNOW VILLAGE 이용방법]
* 1. 상품구매
* 2. LMS 수신, 링크 내 QR코드 및 바코드 확인
* 3. SNOW VILLAGE 방문 후 링크 내 QR코드 인증 후 입장

[운영시간]
* 스노우파크 : 09:00~22:00
* 오픈 초기는 주간시간만 운영될 수 있으니 이용 전 홈페이지 참조 바랍니다.
- https://phoenixhnr.co.kr/page/main/pyeongchang

[이용안내 및 유의사항]
* 기상 현황에 따라 운영사항은 예고없이 변동 될 수 있으며, 일자별 운영 슬로프 및 리프트는 이용 전 홈페이지 공지 참조 부탁드립니다.
* 모든 시설의 운영 상황은 휘닉스호텔앤드리조트 공식홈페이지에서갖아 빠르게 확인 할수 있습니다.
* 해당 상품은 리프트권으로 게이트 입장 시 부터 적용됩니다.
* 해당 상품의 구성품은 분할 사용 불가능하며, 당일에만 사용 가능합니다.
* 장비 렌탈의 경우 스키하우스 지하 1층 장비대요소에서 이용 가능합니다.
- (장비렌탈 품목 - 스키 : 플레이트, 부츠,폴 / 보드 - 데크,부츠)
* 본 상품의 경우 25/26시즌 폐장일까지 사용할 수 있는 1일권(당일권)입니다.
* 사전 업장 휴장일 및 조기마감 미확인에 따른 상품 미사용시 부분환불 또는 대체 상품 제공이 불가능합니다.
* 우천, 폭설 등의 천재지변에 의한 환불은 불가합니다.
* 재판매 목적으로 다량 구매시 구매취소 될수 있으며, 그에 따른 책임은 구매자에게 있습니다.

[물품 관리]
* 휘닉스 스노우파크는 안전 관리 및 슬로프 품질관리를 위하여 매일 2시간(16시~18시)의 정설 시간을 운영하고 있습니다.
* 정설 시간 동안은 이용 불가합니다.
* 일자에 따라 이용 가능한 슬로프/리프트 상이하오니, 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.
* 기상 상황 및 운영상황에 따라 이용 가능한 슬로프/리프트 상이하오니, 공식 홈페이지 확인 부탁드립니다.

[스키대여소/휘닉스 의류 렌탈]
* 위치 : 스키하우스 지하 1층
* 영업시간 : 08:30~당일 슬로프 종료시 까지

취소 환불 규정

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

투어캐쉬를 사용해 결제하신 상품을 취소하실 경우, 취소일 기준으로 유효기간이 지난 투어캐쉬는 소멸되어 복구되지 않습니다.

업체 정보

* 홈페이지 : https://phoenixhnr.co.kr/page/main/pyeongchang
* 운영시간
- 매일 : 09:00~22:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료